Wir liefern Instrumente zu jedem beliebigen Ort in der Welt. Wir besitzen 5 fachgerecht ausgestattete Wagen, die zum Instrumententransport geeignet sind. Unsere Wagen sind mit Rampen, Haken und Befestigungsgurten ausgestattet. Während des Transportes wird die Temperatur gehalten, die für das gelieferte Instrument richtig ist, unabhängig von den Witterungsverhältnissen.
Den Kunden außerhalb von Europa bieten wir einen See- oder Lufttransport an.
Wir arbeiten zusammen mit dem Unternehmen Keyboard Carriage sowie Walter Piano Transport, die sich mit dem Landtransport auf dem Gebiet der USA beschäftigen.
Die beiden Unternehmen regelt den Lieferservice für Flügel und Klaviere im sogenannten „door to door” System.
Bei Privatadressen in den USA helfen wir bei der Einbeziehung weiterer spezialisierter Transportunternehmen.
Die Instrumente, die überholt werden, sind sowohl während des Transportes als auch während der Überholung in unserer Fabrik, versichert. Unsere Autofahrer führen Versicherungsformulare mit, die Sie bitte vor der Übergabe eines Instrumentes zur Überholung ausfüllen sollen. Bei Kunden außerhalb der EU regeln wir alle Zollangelegenheiten.
Wichtig: Die Abnahme und Auslieferung der Instrumente erfolgt im Erdgeschoss, wo der Zugang gehärtet ist.
Wenn der Abhol- oder Lieferort die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt, senden Sie uns bitte Fotos und fügen Sie eine entsprechende Beschreibung bei.
Schwierigkeiten beim Empfang oder bei der Lieferung können darin bestehen, ein örtliches Transportunternehmen auf Kosten des Inhabers des Instruments zu beauftragen.